Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der eichels GmbH aufgeben.
Vertragspartner ist:
eichels GmbH
Kleine Düwelstraße 21
30171 Hannover
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Stefanie Eichel und Carsten Krebs.
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hannover unter HRB 59823.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE219828918
E-Mail: kontakt@eichels-event.com
Telefon: 0511-288793-0
Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Produkte und Leistungen
Über den Online-Shop bietet die eichels GmbH insbesondere Textilien, Merchandise-Artikel, Caps, Hoodies, Shirts, Gutscheine sowie digitale Downloads an.
Einzelne Produkte können nur unter bestimmten Voraussetzungen erhältlich sein, zum Beispiel nach erfolgreicher Teilnahme an einer Challenge, nach Abschluss einer Route, nach Freischaltung durch ein digitales System oder im Rahmen einer besonderen Aktion. Ein Anspruch auf Freischaltung eines solchen Produkts besteht nur, wenn die jeweils im Shop oder auf der zugehörigen Aktionsseite genannten Voraussetzungen erfüllt sind.
Personalisierte Produkte können insbesondere mit Namen, individuellen Angaben, Finisher-Bezug, Routenbezug, Veranstaltungsbezug, Startnummern, Vereinsnamen oder sonstigen kundenspezifischen Angaben versehen sein. Maßgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung.
Bei Textilien ergeben sich Materialangaben, Größeninformationen und Pflegehinweise aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und ändern.
Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die eichels GmbH die Bestellung durch Versandbestätigung, Bereitstellung der Ware, Bereitstellung des digitalen Inhalts oder eine sonstige ausdrückliche Annahmeerklärung annimmt.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Schweiz, können zusätzliche Zölle, Steuern, Gebühren oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von der eichels GmbH erhoben.
5. Zahlung
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Derzeit stehen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
· PayPal
· Kreditkarte
Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt nach Maßgabe des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mit DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferungen erfolgen nach Deutschland, in Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz.
Die konkrete Lieferzeit wird im Online-Shop oder im Bestellprozess angegeben. Soweit nicht abweichend angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands voraussichtlich [bitte konkrete Lieferzeit einsetzen, z. B. 3–5 Werktage] nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang.
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können längere Lieferzeiten gelten.
Eine Selbstabholung wird nicht angeboten.
Bei digitalen Downloads erfolgt keine physische Lieferung. Digitale Inhalte werden dem Kunden nach Vertragsschluss bzw. nach erfolgreicher Zahlung in geeigneter Form bereitgestellt, zum Beispiel als Download-Link, Datei oder Zugang zu einem digitalen Bereich.
7. Digitale Downloads
Digitale Downloads können insbesondere Dateien, Vorlagen, Grafiken, Medieninhalte oder sonstige digitale Inhalte sein.
Der Kunde erhält an digitalen Downloads ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten oder, soweit in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben, geschäftlichen Gebrauch.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Unterlizenzierung oder kommerzielle Verwertung digitaler Inhalte ist nur zulässig, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich erlaubt ist oder die eichels GmbH dem ausdrücklich zugestimmt hat.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass seine technischen Voraussetzungen zum Öffnen, Speichern und Verwenden der digitalen Inhalte erfüllt sind, sofern in der Produktbeschreibung keine abweichenden Angaben gemacht werden.
8. Gutscheine und Rabattcodes
Wertgutscheine können im Online-Shop nach Maßgabe der jeweiligen Gutscheinbedingungen eingelöst werden.
Aktionsgutscheine und Rabattcodes können zeitlich befristet, produktbezogen, mengenbezogen oder an bestimmte Bedingungen geknüpft sein. Die konkreten Bedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Aktion.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen, Rabattcodes oder Restguthaben ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Gutscheine und Rabattcodes können grundsätzlich nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der eichels GmbH.
Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Die eichels GmbH behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
11. Ausschluss oder Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere für personalisierte Produkte gelten, zum Beispiel Produkte mit Namen, individuellen Angaben, Finisher-Bezug, Routenbezug, Veranstaltungsbezug, Startnummern, Vereinsnamen oder sonstigen kundenspezifischen Gestaltungen.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die eichels GmbH vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und der Verbraucher bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
12. Rücksendekosten im Widerrufsfall Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post zurückgesandt werden kann.
13. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig. Diese Verkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei zwingenden gesetzlichen Ansprüchen.
14. Haftung
Die eichels GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die eichels GmbH der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
15. Aktions-, Challenge- und Freischaltprodukte
Bestimmte Produkte können als exklusive Aktions-, Challenge-, Finisher-, Routen- oder Freischaltprodukte angeboten werden.
Die Verfügbarkeit solcher Produkte kann davon abhängen, dass der Kunde bestimmte Bedingungen erfüllt, zum Beispiel eine Route absolviert, eine Teilnahme nachweist oder eine digitale Freischaltung erhält.
Die jeweiligen Voraussetzungen werden in der Produktbeschreibung, auf der Aktionsseite oder im zugehörigen digitalen Angebot dargestellt.
Die eichels GmbH ist berechtigt, Aktionsprodukte zeitlich zu befristen, mengenmäßig zu begrenzen oder aus technischen, organisatorischen oder rechtlichen Gründen zu ändern oder einzustellen, sofern bereits geschlossene Verträge dadurch nicht beeinträchtigt werden.
16. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von der eichels GmbH gespeichert und dem Kunden nach Abgabe der Bestellung zusammen mit den Bestelldaten und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail übermittelt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
18. Streitbeilegung
Die eichels GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Gerichtsstand für Unternehmer
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der eichels GmbH Hannover.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.